Dinas Pariwisata Buleleng Ikuti Pelatihan Chatbot AI untuk Website Visit North Bali
Denpasar, 17 September 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan digital pariwisata, Bidang Pemasaran Dinas Pariwisata Kabupaten Buleleng mengikuti pelatihan pengembangan fitur chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) yang akan diintegrasikan ke dalam website Visit North Bali.
Pelatihan ini berlangsung pada Rabu (17/9/2025), mulai pukul 09.00 WITA hingga selesai, bertempat di Kantor INDOXX, Jl. Bypass Ngurah Rai No.888 xx, Pemogan, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali. Acara dipandu langsung oleh Putu Mahendra, Co-Founder INDOXX.
Dalam pelatihan ini, peserta diperkenalkan pada konsep dasar sistem chatbot AI, cara kerja algoritma yang memungkinkan chatbot merespons pertanyaan wisatawan secara cepat dan akurat, serta bagaimana AI dapat meningkatkan pengalaman pengguna (user experience) di platform digital.
Selain teori, sesi pelatihan juga mencakup praktik langsung pembuatan analisis yang dirangkum oleh chatbot AI, pemanfaatan AI Contexts atau Knowledge Bases untuk memastikan chatbot dapat memberikan jawaban yang relevan, serta langkah-langkah implementasi hingga pemeliharaan sistem agar tetap efektif dan up to date.
Menurut Putu Mahendra, integrasi AI pada website Visit North Bali diharapkan mampu menjawab kebutuhan wisatawan secara real-time, mulai dari informasi destinasi, rekomendasi akomodasi, hingga agenda event pariwisata di Buleleng.
Bidang Pemasaran Dinas Pariwisata Buleleng menyambut baik pelatihan ini sebagai langkah strategis untuk mendukung visi pengembangan pariwisata cerdas (smart tourism) di Bali Utara.
Dengan pelatihan ini, diharapkan website Visit North Bali tidak hanya menjadi sumber informasi, tetapi juga menjadi asisten digital yang interaktif, membantu wisatawan merencanakan perjalanan mereka dengan lebih efisien.
