Hari Kedua Pelatihan Pengelolaan Homestay, "Tamu Harus Lebih Dari Puas"

Kamis (7/10/2021), hari kedua pelatihan pengelolaan usaha Homestay/Pondok Wisata di aula Hotel Aneka Lovina. Pelatihan ini dilaksanakan selama 3 hari mulai 6 hingga 8 Oktober 2021.

Pelatihan ini diikuti oleh 40 peserta dari kalangan pengelola homestay/pondok wisata di Kabupaten Buleleng. Adapun materi yang diberikan pada hari kedua diantaranya "Pengelolaan dan Pelayanan Homestay/Pondok Wisata" oleh I Made Sudiada selaku pelaku pariwisata. Selanjutnya, materi "Standar Usaha Homestay/Pondok Wisata" oleh Nana Trianasari, Ph.D, CHE.

Nana yang juga seorang akademisi dari Undiksha ini menjelaskan bahwa tamu haruslah mendapatkan kepuasan yang lebih dari kata puas saja agar tamu mau secara sukarela mempromosikan homestay yang pernah mereka kunjungi karena rasa senang yang tinggi tersebut.

Lalu diakhiri oleh I Made Widiarma yang akan menyampaikan materi "Evaluasi Terhadap Praketk Pengelolaan Homestay/Pondok Wisata yang Telah Dilakukan oleh Peserta Pelatihan". Pelatihan ini tentunya didukung oleh penerapan prokes yang ketat dimana seluruh peserta pelatihan melakukan Rapid Test Antigen sebelum acara dimulai.